Anwendungsgebiet
E-Commerce & Fulfillment
Zeitraum
März 2017 - heute
Technologien
PURIZE® Filters produziert qualitativ hochwertige und schadstoffreduzierende Aktivkohlefilter "Made in Germany". Das Unternehmen setzt zu 100% auf den Produktionsstandort Deutschland, da vergleichbare Aktivkohlefilter, die den PURIZE® Qualitätsstandards entsprechen sollen, in Fernost nur schwer herstellbar sind. Die Herausforderung für PURIZE® bestand darin, neben der Herstellung ihrer hochwertigen Produkte auch einen effizienten E-Commerce- und Fulfillment-Prozess zu etablieren, um mit dem wachsenden Kundenstamm Schritt zu halten. Unsere Aufgabe war es, eine komplette E-Commerce-Lösung zu implementieren und einen reibungslosen Versandprozess sicherzustellen.
Um die Effizienz des Bestellprozesses zu maximieren, haben wir unsere Fulfillment-Services eingesetzt und eine nahtlose Anbindung an Versanddienstleister geschaffen. Diese Integration ermöglicht eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Bestellungen und Versand, was zu höherer Kundenzufriedenheit führt. Darüber hinaus stehen wir als Dienstleister für alle Herausforderungen im Bereich E-Commerce beratend zur Seite. Dies umfasste technische Unterstützung bei der Webshop-Optimierung und kontinuierliche Verbesserung des gesamten Online-Verkaufsprozesses.
Unsere Leistungen
E-Commerce-Beratung & Implementierung
Für PURIZE® Filters haben wir eine umfassende E-Commerce-Lösung implementiert, die auf die spezifischen Anforderungen ihres Produkts und ihrer Zielgruppe zugeschnitten ist. Unsere E-Commerce-Beratung umfasste kontinuierliche Optimierungen der Shop-Plattform, Einrichtung effizienter Zahlungsprozesse und die Integration verschiedener Marketingtools. Wir haben PURIZE® dabei unterstützt, ihre Online-Präsenz zu stärken und den digitalen Vertriebskanal bestmöglich zu nutzen.
Die technische Implementierung umfasste die Einrichtung einer skalierbaren Shop-Lösung, die auch bei steigenden Bestellzahlen stabil läuft und ein nahtloses Einkaufserlebnis bietet. Alle technischen Aspekte wurden so gestaltet, dass sie einfach zu warten und bei Bedarf zu erweitern sind, um mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt zu halten.
Ein zentrales Element unserer Zusammenarbeit mit PURIZE® ist die Bereitstellung eines vollständigen Fulfillment-Services. Wir haben eine maßgeschneiderte Lösung entwickelt, die alle Aspekte der Auftragsabwicklung abdeckt - von der Bestellannahme über die Lagerung bis hin zum Versand der Produkte. Die nahtlose Integration unseres Fulfillment-Systems mit dem E-Commerce-Shop ermöglicht eine Echtzeitverfolgung der Lagerbestände und automatisierte Bestellprozesse.
Besondere Herausforderungen
Skalierbarkeit bei schnellem Wachstum
Eine besondere Herausforderung bei diesem Projekt war die Notwendigkeit, ein System zu schaffen, das mit dem schnellen Wachstum von PURIZE® Schritt halten kann. Der E-Commerce-Bereich des Unternehmens verzeichnete ein rapides Wachstum, was erhöhte Anforderungen an die Infrastruktur, Lagerkapazitäten und Versandprozesse stellte. Unsere Lösung musste daher von Anfang an skalierbar konzipiert sein, um Spitzenzeiten und ein kontinuierliches Wachstum bewältigen zu können.
Nahtlose Integration des Versanddienstleisters
Die Integration von Versanddienstleistern erforderte eine komplexe technische Umsetzung, um eine nahtlose Kommunikation zwischen dem Webshop, unserem Fulfillment-System und den Logistikplattformen zu gewährleisten. Wir mussten eine robuste API-Schnittstelle entwickeln, die in der Lage ist, Bestelldaten in Echtzeit zu übermitteln, Tracking-Informationen zurückzuführen und den Status jeder Sendung zu aktualisieren. Eine besondere Herausforderung bestand darin, unterschiedliche Datenformate und Kommunikationsprotokolle zu harmonisieren und eine fehlerfreie Übertragung sicherzustellen. Durch den Einsatz moderner Integrationstools und die Entwicklung spezifischer Middleware-Komponenten konnten wir eine stabile und zuverlässige Verbindung schaffen.